Política de Privacidad de Big Fish Games
Última actualización: 8 de septiembre 2011
Hemos creado esta Política de Privacidad para hacer patente nuestro compromiso con la privacidad de nuestros usuarios. A continuación se exponen nuestras prácticas en materia de divulgación y recopilación de información. BIG FISH GAMES ("BFG," "nosotros" o "nuestro/a") la conforman el Sitio Web de Big Fish Games, actualmente ubicado en la dirección siguiente: www.bigfishgames.es (el "Sitio Web de Big Fish Games").
INFORMACIÓN PERSONAL
En cumplimiento de lo establecido en la normativa de protección de datos española y, en particular, en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LOPD") y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal, BFG le informa que los datos de carácter personal que nos proporcione al crear su cuenta de cliente, así como los datos a los que BFG acceda como consecuencia de su navegación, descarga de software, participación en juegos y consultas o solicitudes realizadas a través del Sitio Web de Big Fish Games, serán recogidos en un fichero automatizado ubicado en 333 Elliott Avenue West, Suite 200, Seattle, WA, EE. UU. 98119 y cuyo responsable es BFG. La finalidad principal del fichero es posibilitar el mantenimiento, desarrollo y control de la relación con el usuario y facilitarle su acceso a los juegos ofrecidos en el Sitio Web de BFG.
En el formulario de creación de su cuenta de cliente se le indicarán, mediante la señalización a través del correspondiente asterisco, los datos que resultan obligatorios para poder darle de alta.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a tal efecto a Big Fish Games Privacy Policy Department, 333 Elliott Avenue West, Suite 200, Seattle, WA, USA. 98119, o por correo electrónico a la dirección privacy@bigfishgames.com e indicando según sea conveniente, de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB DE BIG FISH GAMES POR MAYORES DE EDAD
El Sitio Web de Big Fish Games está dirigido única y exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Mediante la marcación de la casilla correspondiente cuando se cree una cuenta de usuario en el Sitio Web de Big Fish Games el usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años y disponer de la capacidad jurídica suficiente para acceder al Sitio Web de Big Fish Games y, en su caso, vincularse por las Condiciones de Servicio del Sitio Web de Big Fish Games, y se compromete a hacer un uso diligente del mismo, así como de la información relativa a los productos y servicios contenida en el mismo, con total sujeción a la normativa que sea de aplicación.
INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS SUSCEPTIBLE DE RECOPILACIÓN
Al inscribirse en un servicio se recopilan los datos siguientes del usuario:
- Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, domicilio, y número de teléfono.
- A efectos de la tramitación de transacciones, se recaba asimismo información referente a tarjetas de crédito o débito o a otro método de pago, en función de la forma de pago del usuario.
Dirección IP:
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Información de encuestas e inscripción:
La información facilitada en el marco de la utilización de cualquier Sitio Web de BFG (que no sea la información referente a la tarjeta de crédito) se almacenará en el momento en que sea introducida.
Cookies:
La única finalidad de las cookies es mejorar la experiencia en Internet. Se trata de pequeños archivos de datos almacenados en los equipos de los usuarios por los sitios web. A través del navegador de Internet, las cookies son utilizadas únicamente por el sitio web que las haya creado. A los datos almacenados en una cookie de BFG sólo podrán acceder los Sitios Web de BFG. La información personal almacenada en nuestras cookies se limita al nombre de usuario. Esta información nos permite efectuar una publicidad personalizada, permite el registro automático del usuario al visitar cualquier sitio web y ofrece otras actividades existentes en el sitio web. La información incluida en nuestras cookies se mantiene en la privacidad y está protegida.
USO DE INFORMACIÓN RECOPILADA
El nombre del usuario, su dirección de correo electrónico y contraseña podrían usarse para identificarle exclusivamente como usuario en un sitio de Big Fish Games. BFG podrá hacer uso o mostrar el nombre del usuario a efectos de clasificaciones, competiciones o identificación de las puntuaciones más altas de los juegos.
El resto de información de identificación recopilada durante el proceso de inscripción o a través de cualquier otro medio voluntario (por ejemplo, encuestas) podrá ser utilizada para realizar estadísticas demográficas globales o para facilitar el envío de publicidad personalizada al navegador de Internet del usuario referente al sector del ocio y el entretenimiento.
SEGURIDAD DE INFORMACIÓN RECOPILADA
Todos los datos recopilados se almacenan en uno o varios servidores de bases de datos seguros a los que no se puede acceder desde fuera de nuestra red corporativa segura. Fuera de nuestra red, el único acceso a dichos datos es el que se facilita al propio usuario a través de los Sitios Web de BFG. En nuestros sitios web, el acceso a información personal está totalmente controlado por contraseñas y direcciones de correo electrónico definidas por el usuario. Dentro de nuestra empresa, el acceso a los datos está protegido mediante un ID de usuario privado y una contraseña que sólo conoce el personal clave que se ocupa del mantenimiento de la base de datos. Todos los empleados de BFG están vinculados legalmente a un acuerdo de confidencialidad que impide la revelación de información corporativa a terceros. BFG tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias conforme la normativa de protección de datos española que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal de los usuarios y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
CORREO ELECTRÓNICO / EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Al inscribirse como usuario en el Sitio Web de Big Fish Games o descargar software del Sitio Web de Big Fish Games, se permite a BFG ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección de correo electrónico que nos proporcione, para informarle sobre noticias, juegos, ofertas especiales y eventos. Si el usuario desactiva la casilla correspondiente que permite hacer eso, BFG entenderá que no desea ser informado sobre dichos asuntos, eventos y concesión de premios que podrían tener un valor tangible en dinero. Todos los mensajes de correo electrónico que enviemos a los usuarios incluirán información sobre la posibilidad de quedar excluido de ulteriores o futuros envíos de mensajes de correo electrónico. BFG trata cada uno de los productos que ofrece a sus consumidores individualmente, por lo que si el usuario ha optado por recibir mensajes de correo electrónico en más de un área del Sitio Web de Big Fish Games o en relación con cualquier servicio en particular del Sitio Web de Big Fish Games, si desea darse de baja o que se le excluya de posteriores envíos, deberá hacerlo con respecto a cada área en particular o a cada servicio en concreto.
OTRA INFORMACIÓN RECOPILADA
Big Fish Games podría recibir una confirmación cuando el usuario abriese un correo electrónico enviado desde Big Fish Games, siempre y cuando la computadora del usuario lo permita. El navegador de Internet o el software utilizado para acceder a la oferta de Big Fish Games podría transmitirnos determinada información geográfica e información referente a la capacidad o características del equipo informático o software del usuario. Asimismo, podríamos efectuar un seguimiento de otro tipo de información como, por ejemplo, qué juegos descargan e instalan los usuarios, errores de descarga, qué juegos compran nuestros usuarios, durante cuánto tiempo han participado en cualquier servicio o programa de Big Fish Games, la última ocasión en que un usuario visitó el Sitio Web de Big Fish Games, el comportamiento del usuario, la jugabilidad del usuario y si un usuario ha ganado cualquiera de nuestros juegos o cualquier otra promoción publicada en el Sitio Web de Big Fish Games. Esta información podría servirnos para realizar estadísticas globales sobre nuestra comunidad de usuarios o a efectos de seguridad y podríamos facilitarla de forma anónima a anunciantes o socios estratégicos.
MODO DE UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información que el usuario facilite a BFG nos permitirá comunicarle nuevas funciones, mejoras, resolución de problemas del Sitio Web, tramitar o gestionar problemas y preguntas referentes a soporte de sus clientes, así como informarle sobre oportunidades de actualización, concursos, premios o eventos especiales. BFG podrá utilizar información personal junto con datos de terceros con fines similares.
PUBLICIDAD EXTERNA
Es importante que el usuario entienda que los anunciantes o sitios web que establezcan vínculos con el Sitio Web de Big Fish Games pueden recopilar información de forma anónima sobre el usuario. La presente Política de Privacidad no resulta aplicable, ni puede controlar las actividades de otros anunciantes o sitios web. Recurrimos a empresas de publicidad externas que nos proporcionan anuncios para nuestros sitios web. Estas empresas podrían utilizar información sobre las visitas de los usuarios a éste y otros sitios para proporcionar anuncios adecuados a los usuarios (esta información es anónima y no incluye nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, ni números de teléfono).
INTERCAMBIO DE MENSAJES
En el Sitio Web de Big Fish Games cabe la posibilidad de poner en funcionamiento tablones de anuncios en los que los usuarios pueden intercambiar ideas y comunicarse entre sí. Al publicar un mensaje en un tablón de anuncios, es importante que el usuario sepa que la información se va a hacer pública en un entorno online. Cualquier información publicada será responsabilidad exclusiva de cada usuario, no será objeto de ninguna filtración previa por parte de BFG y estará en todo momento sujeta a las Condiciones de Servicio del Sitio Web de BFG que corresponda, incluyendo, sin limitación, las políticas y normas referentes a contenido publicado en los Sitios Web de BFG descritas en las Condiciones de Servicio.
PROGRAMA SAFE HARBOR
Big Fish Games participa en el programa Safe Harbor desarrollado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos y la Unión Europea. Hemos certificado nuestra adhesión a los Principios de Privacidad de Safe Harbor acordados por los EE.UU. y la U.E. Para más información acerca de Safe Harbor y para ver nuestra certificación, el usuario puede visitar la página Web de Safe Harbor del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Para contactar con Big Fish Games directamente acerca del programa Safe Harbor se puede mandar un correo electrónico a safeharbor@bigfishgames.com.
