Política de Privacidad de Big Fish Games, Inc.

Fecha de última modificación: 4 de marzo de 2021

En Big Fish hemos creado esta Política de Privacidad para describir cómo se recopila, utiliza y divulga información cuando visita o utiliza una Oferta de Big Fish. Al acceder o utilizar este sitio web de Big Fish o cualquier Oferta de Big Fish, acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si reside en la Unión Europea, la SECCIÓN PARA USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA  se aplica a usted y tiene normas específicas sobre el consentimiento e información sobre nuestro representante de la UE, de conformidad con lo establecido en los requisitos de protección de datos de la Unión Europea.

Debe tener al menos trece (13) años de edad, o dieciséis (16) años si se encuentra en la Unión Europea, para crear una cuenta de Big Fish o para acceder o utilizar la mayoría de las Ofertas de Big Fish.  Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para acceder o utilizar las Ofertas de Big Fish que involucren un juego de estilo de casino social (“Ofertas Restringidas”, que incluyen, entre otros, los juegos de video Big Fish Casino y Jackpot Magic Slots).  Si es menor de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad legal donde vive): (1) no puede acceder ni utilizar las Ofertas Restringidas, y (2) puede utilizar las Ofertas de Big Fish (que no sean las Ofertas Restringidas) solo bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte regirse por estos Términos de Uso. Si es padre o tutor legal de un usuario menor de dieciocho (18) años, acepta ser plenamente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con cualquier Oferta de Big Fish. Para conocer las políticas adicionales relacionadas con los niños, consulta la sección de NIÑOS que aparece más adelante.

El término “Big Fish” significa Big Fish Games, Inc. y sus filiales. El término “Filial” significa, con relación a cualquier parte, cualquier persona o entidad que controla, está controlada por o está bajo control común de dicha parte. El término “Oferta de Big Fish” significa los sitios web de Big Fish, incluyendo www.bigfishgames.com, cualquier otro sitio en el que se publique esta Política de Privacidad, y cualquier otra aplicación, servicio o producto de Big Fish con licencia, descargado o al que se acceda a través de sitios o fuentes de terceros, incluyendo los productos y servicios disponibles a través de cualquiera de los anteriores.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal de las formas descritas a continuación:

Información personalmente identificable:

Podemos reunir la siguiente información cuando se registre o utilice una Oferta de Big Fish: 

  • Identificadores como nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;

  • Información del pago y comercial, como la tarjeta de crédito o débito u otros detalles de pago, dependiendo de su forma de pago, e información sobre su transacción con nosotros;

  • [Información demográfica, como su género y edad]; e

  • Inferencias basadas en la información descrita anteriormente y otra información descrita en esta Política de Privacidad.    

Información técnica:

Cuando un usuario accede a una Oferta de Big Fish, podemos recopilar información técnica sobre el dispositivo del usuario, como la dirección IP que solicitó la visualización de la Oferta de Big Fish, ya sea que esté conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles, el nombre del proveedor de servicios de Internet, el tipo de sistema operativo, el estado de la batería de su dispositivo, la resolución de la pantalla de su dispositivo y los identificadores asociados con el dispositivo.

Información de inicio de sesión y encuestas:

Cualquier información que nos proporcione, y cualquier información suya que decida compartir al utilizar cualquier Oferta de Big Fish, se podrá almacenar tal y como la introdujo, tal como su información y método de autenticación.

Cookies y balizas web:

Las cookies son archivos de texto que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos instalar en el navegador de su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador, y para proporcionar funciones como, por ejemplo, guardar artículos en su carrito de compras entre visitas, publicar anuncios de Big Fish personalizados en sitios web de terceros y aplicaciones, y publicar anuncios personalizados de terceros dentro de determinadas Ofertas de Big Fish. Podemos utilizar cookies de Adobe Flash para recordar su configuración, preferencias y uso dentro de una Oferta de Big Fish. Las balizas web, clear .gifs o tecnologías similares son pequeños piezas de código que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos instalar en una Oferta de Big Fish para supervisar y recopilar datos sobre el comportamiento del visitante dentro de la Oferta de Big Fish.

Si su ordenador admite dicha funcionalidad, es posible que recibamos una confirmación cuando abra un correo electrónico de Big Fish. También podemos rastrear otros tipos de información, incluyendo información comercial e información de Internet u otra actividad de red electrónica, como por ejemplo, qué juegos descargan e instalan los usuarios, cualquier error de descarga, qué juegos compran los usuarios, cuánto tiempo han participado nuestros usuarios en cualquiera de las Ofertas de Big Fish, la última vez que un usuario accedió a una Oferta de Big Fish, el comportamiento del usuario y la jugabilidad (por ejemplo, qué opciones elige, su progreso en el juego, cuánto tiempo juega), si un usuario ha ganado alguno de nuestros juegos, sorteos, concursos u otras promociones presentadas en una Oferta de Big Fish, medición de las respuestas a los anuncios y otros análisis de las Ofertas de Big Fish.

Utilizamos cookies por una variedad de razones, incluyendo: (i) analizar la utilización de las Ofertas de Big Fish; (ii) ofrecer una experiencia más personalizada; (iii) gestionar la publicidad; (iv) ofrecer un inicio de sesión más rápido en las Ofertas de Big Fish, y (v) ayudar a que su uso de las Ofertas de Big Fish sea más eficiente y valioso al proporcionarte una experiencia personalizada y reconocerlo cuando regrese. También podemos utilizar balizas web u otra tecnología por una variedad de razones tales como: (i) saber si se visitó una determinada página o si se abrió un correo electrónico; y (ii) hacer un seguimiento a los píxeles, que nos permiten enviar publicidad de manera más eficiente, excluyendo a nuestros usuarios actuales de determinados mensajes promocionales o identificando el origen de una nueva instalación.

Proporcionamos información adicional sobre el tipo de cookies y otras tecnologías de rastreo que utilizamos en nuestra Política de Cookies.

Consulte la configuración de su buscador para obtener información sobre si puede configurar su navegador web para advertirle sobre los intentos de instalar cookies en su ordenador, limitar el tipo de cookies que permite o rechazar las cookies en su totalidad. Puede que tenga que tomar pasos adicionales para rehusarse o deshabilitar otros tipos de tecnologías, tales como cookies de Adobe Flash. Lo invitamos a visitar los sitios web de asistencia de los diversos navegadores para conseguir información e instrucciones sobre el bloqueo de las cookies. No obstante, si rechaza o deshabilita las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de las Ofertas de Big Fish.

Sitios de redes sociales:

Si accede a la Oferta de Big Fish a través de una red social de terceros (un “Juego Social”), Big Fish puede recibir información sobre su perfil en la red social, que incluye, entre otras, la información que ha puesto a disposición pública, la ID de usuario que utiliza en la red social, su nombre, apellido y nombre de usuario, sus fotografías de portada y perfil. Si invita a nuevos miembros a su red de Juegos Sociales o envía mensajes a través de Juegos Sociales, podremos recopilar la información asociada con dichos mensajes, incluidas las ID de usuario, las direcciones de correo electrónico y el contenido publicado en las redes sociales por sus amigos.

Móvil:

Cuando descarga o accede a las Ofertas de Big Fish a través de un dispositivo móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recibir información sobre su geolocalización (en base a su dirección IP) y sobre su dispositivo móvil, incluidos los diferentes identificadores únicos asociados con su dispositivo, tipo de hardware, versión de su sistema operativo y su actividad en el juego. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar esta información para proporcionarte publicidad personalizada y otros contenidos, incluidos la publicidad y el contenido en función de su ubicación.

Información agregada, no identificable o anónima:

Podemos recopilar información agregada, no identificable o anónima a través de las Ofertas de Big Fish que no identifica a ningún usuario o dispositivo individual.  La información agregada, no identificable o anónima no está sujeta a esta Política de Privacidad.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Para proporcionarle servicios:

Podemos utilizar su información para proporcionarle las Ofertas de Big Fish y otros servicios.  Podemos utilizar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña para identificarlo de manera exclusiva como usuario de una Oferta de Big Fish, para proporcionarle servicios y procesar sus transacciones. Podemos utilizar o mostrar su nombre de usuario e icono o foto de perfil, si corresponde, en clasificaciones, competiciones o sorteos, identificación en el chat o puntuaciones altas en juegos. Si elige proporcionar su nombre de usuario dentro de una Oferta de Big Fish, no utilice como nombre de usuario cualquier información que lo identifique en la vida real, tal como su nombre verdadero.  Podemos utilizar su fecha de nacimiento para confirmar que es apto para participar en las Ofertas de Big Fish.

Fines publicitarios:

De conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad, podemos usar su información de contacto para procesar nuestros boletines promocionales y nuestras campañas por correo electrónico, así como para enviarle actualizaciones, alertas de seguridad o mensajes administrativos relacionados con las Ofertas de Big Fish. Su información de contacto nos permitirá notificarle sobre nuevas funciones, mejoras, resolución de problemas de las Ofertas de Big Fish, gestionar o dirigir sus preguntas y problemas enviados al servicio de atención al cliente, e informarle sobre oportunidades de actualización, sorteos, concursos, premios o eventos especiales.

Si nuestra función “Cuéntale a un amigo” está disponible dentro de una Oferta de Big Fish en particular y elige utilizarla, su correo electrónico se compartirá con la persona a quien le envíe la Oferta de Big Fish utilizando esta función. Podemos utilizar una dirección IP para mostrarle a un usuario la versión apropiada para su país de una Oferta de Big Fish, o para ejercer nuestro derecho a restringir el acceso al sitio a usuarios que hayan infringido nuestras Condiciones de Uso.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otras tecnologías, como, por ejemplo, identificadores de dispositivos móviles, para mejorar su experiencia con las Ofertas de Big Fish. Estas tecnologías nos permiten a nosotros y a nuestros proveedores de servicios ejecutar nuestros programas de filiales y ofrecerte contenido u ofertas a su medida, tales como anuncios personalizados de Big Fish en otros sitios web, dispositivos y aplicaciones móviles, y anuncios personalizados de terceros dentro de determinadas Ofertas de Big Fish. Las cookies también le permiten iniciar sesión automáticamente cuando accede a una Oferta de Big Fish, y ofrecen otras actividades operativas dentro de una Oferta de Big Fish. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar cookies y otras tecnologías para gestionar y medir el rendimiento de los anuncios de terceros dentro de determinadas Ofertas de Big Fish y de los anuncios de Big Fish en sitios de terceros y aplicaciones móviles. Esto nos ayuda, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, a proporcionarle publicidad más relevante. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar balizas web y otras tecnologías para realizar un seguimiento al comportamiento de los usuarios y recopilar información sobre los visitantes que visualizan una página web.

Mejora del producto y seguridad:

Podemos utilizar la información recopilada para compilar estadísticas y llevar a cabo un análisis sobre nuestra comunidad de usuarios con el fin de mejorar nuestras Ofertas de Big Fish, o por motivos de seguridad.

Vinculación con redes sociales:

Si accedes a un Juego Social, podemos usar su ID de perfil de la red social en cuestión para vincular su cuenta en la red social con sus actividades dentro del Juego Social u ofrecerle anuncios personalizados de Big Fish en dicha red social. Podemos utilizar el nombre, apellido y nombre de usuario e icono que utiliza en la red social para identificarlo con la cuenta de la red social que ha vinculado a sus actividades dentro del Juego Social, así como para incluirlo en clasificaciones, competiciones, sorteos, puntuaciones altas en juegos o identificación con su cuenta de la red social.

Si accede a un Juego Social y nos proporciona la información de contacto de otra persona para enviarle información a través de un Juego Social, podremos utilizar esta información para establecer contacto y, si es necesario, recordarle a esa persona que ha sido invitada a unirse a un Juego Social o a ver contenido recibido a través de un Juego Social. Todos los invitados tienen la opción de no recibir más invitaciones de Big Fish.

SEGURIDAD

En Big Fish tomamos las medidas razonables para ayudar a proteger la información que recopilamos frente a su posible pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Si bien aplicamos tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal, no es posible garantizar que un sistema o una red sea 100% seguro.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir las categorías de información descritas anteriormente con las Filiales de Big Fish, otras empresas del Grupo Aristocrat al que pertenece Big Fish, y a las que se describen a continuación.

Mercados y proveedores de servicios externos:

Podemos divulgar su información personal a socios comerciales, mercados y terceros que nos prestan servicios tales como el procesamiento de tarjetas de crédito, entrega de premios, entrega de paquetes, envío postal, recopilación y análisis de datos, resultados de búsquedas y enlaces (incluidos listados y enlaces de pago), asistencia publicitaria y de marketing, incluida la publicación de anuncios en nuestro nombre en sitios web de terceros y aplicaciones móviles y la publicación anuncios en nombre de terceros dentro de determinadas Ofertas de Big Fish.

Transferencias de negocios:

Mientras Big Fish (y el Grupo Aristocrat) continúa creciendo, podremos vender o comprar determinadas filiales o unidades de negocios. En dichas transacciones, la información del cliente suele ser uno de los activos transferidos. Además, en el caso improbable de que se adquiera Big Fish o todos sus activos de forma substancial, la información de los clientes sería, en la mayoría de los casos, uno de los activos transferidos.

Protección de Big Fish y otros:

También podremos divulgar su información en caso de que se produzca una infracción de los Términos de Uso u otros acuerdos; si creemos de buena fe que la ley lo requiere; o si es necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Big Fish, nuestros clientes u otras partes. Esto incluye el intercambio de información con entidades para detectar y proteger contra fraude, y con fines de reducción del riesgo de crédito, así como en respuesta a peticiones legales hechas por autoridades, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de agencias de seguridad.

Ley de Privacidad del Consumidor de California y divulgaciones legales adicionales:

Como se describe anteriormente, Big Fish comparte información para los propósitos de negocios que se describen y les permite a terceros acceder a la información de su uso de las Ofertas de Big Fish a través de cookies y otras tecnologías de rastreo.  Aunque te proporcionamos las opciones descritas en nuestra Política de Cookies, no tratamos estas relaciones como “ventas” de información personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).  Para obtener información sobre cómo Google procesa su información y qué opciones puede tener, visite su sitio aquí.

ACCESO A SU INFORMACIÓN Y SUS DERECHOS Y OPCIONES

Big Fish te permite acceder a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con las Ofertas de Big Fish. Si ha creado una cuenta de cliente, puede acceder a la información de su cuenta iniciando sesión en www.bigfishgames.com y haciendo clic en “Cuenta” en la parte superior de la pantalla. 

También puede ponerse en contacto con nosotros sobre su información y sus opciones para limitar el uso y la divulgación de su información visitando https://www.bigfishgames.com/help; enviándonos un correo electrónico a privacy@bigfishgames.com; o enviándonos un correo postal a: Big Fish Privacy Policy Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA 98104 USA. 

Dependiendo de en dónde viva, tal vez tenga derechos para solicitar que eliminemos información personal suya que Big Fish tenga, para pedir que le proporcionemos dicha información en un formato portátil, o para solicitar información adicional acerca de cómo recolectamos o divulgamos su información personal.

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos y elecciones, excepto cuando sea permitido por la ley.  Por ejemplo, algunas de las funciones disponibles en las Ofertas de Big Fish pueden cambiar o ya no estar disponibles si ha pedido que eliminemos su información.

Una vez que recibamos su solicitud, podremos verificarla a través de su cuenta o pedir suficiente información para confirmar su identidad. Si desea utilizar un agente autorizado registrado con la Secretaría del Estado de California para ejercer sus derechos, podemos solicitar evidencia de que usted ha proporcionado a dicho agente un poder notarial o que el agente tiene autoridad por escrito para ejercer los derechos en su nombre.

Comunicaciones promocionales por correo electrónico:

A menos que se encuentre en la UE o en otras jurisdicciones, cuando cree una cuenta de cliente o proporcione acceso a su dirección de correo electrónico a través de una Oferta de Big Fish, es posible que se registre automáticamente para recibir uno o más de nuestros boletines electrónicos promocionales.

Tenga en cuenta que cuando proporciona una dirección de correo electrónico a través de una Oferta de Big Fish, lo trataremos como una solicitud para inscribirlo en una de nuestras listas promocionales de boletines electrónicos, incluso si anteriormente optó por no recibir nuestros boletines informativos. Si cambia de opinión y desea optar por no recibir dichos boletines, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier boletín informativo y siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si expresa interés en una Oferta de Big Fish haciendo clic en un anuncio dentro de un boletín informativo, es posible que se registre de forma automática para recibir boletines informativos relacionados con la Oferta de Big Fish que aparecía en dicho anuncio.

Puede optar en cualquier momento por no recibir un boletín informativo seleccionando el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier boletín informativo. Tratamos cada Oferta de Big Fish de forma individual, por lo que si recibe correos de más de una Oferta de Big Fish y desea darse de baja, debe hacerlo en cada una de manera individual o puede darse de baja de forma general poniéndose en contacto con nosotros en https://www.bigfishgames.com/help. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a enviarle correos electrónicos no promocionales, relacionados con la cuenta o administrativos, incluso si ha optado por no recibir boletines electrónicos promocionales.

Publicidad en dispositivos móviles:

La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen la posibilidad de rechazar la recopilación y el uso de la información por parte de las aplicaciones que utiliza con finalidades de publicar anuncios orientados a sus intereses. Para obtener más información, y para ejercer estas opciones, consulte la configuración de su dispositivo.

Juegos sociales:

Con respecto a los Juegos Sociales, puede administrar sus propias preferencias de privacidad en las redes sociales utilizando su cuenta en las redes correspondientes.

Señales de no rastrear y mecanismos similares:

Algunos navegadores transmiten señales de “no rastrear” a sitios web. Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores incorporan y activan esta función, no siempre queda claro si los usuarios tienen la intención de transmitir estas señales, o si incluso son conscientes de ellas. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

TERCEROS

Las ofertas de Big Fish pueden permitirle jugar o dirigir a que Big Fish comparta información a través de las redes sociales (por ejemplo, iniciando sesión a través de una cuenta de redes sociales o usando un botón “Me gusta”) o puede incluir enlaces a servicios de redes sociales u otros terceros. El uso de estas funciones y enlaces está sujeto a las políticas de privacidad de esas empresas y a la configuración que haya seleccionado en dichos servicios. Big Fish no tiene control ni se hace responsable de la información enviada o recopilada por las redes sociales u otros terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros para conocer la forma en que estos pueden recopilar y utilizar su información.

CHAT Y MENSAJERÍA

Las Ofertas de Big Fish pueden utilizar foros de mensajes o áreas de chat mediante los cuales los usuarios pueden intercambiar ideas y comunicarse entre sí. Cuando se publica en un foro de mensajes o área de chat, la información se pone a disposición del público en un entorno en línea. Cualquier información publicada es responsabilidad exclusiva del usuario individual.

NIÑOS

Las Ofertas de Big Fish están generalmente diseñadas para usuarios que tienen al menos 13 años de edad o más y, por lo tanto, dichas Ofertas generalmente no recopilan de forma deliberada ni hacen uso de “información personal” tal como está definida en la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (“COPPA”) de niños menores de 13 años, excepto en conformidad con la ley aplicable.

Algunas Ofertas de Big Fish pueden permitir que niños menores de 13 años participen en ciertas actividades o tengan acceso a un juego o características limitadas dentro de una aplicación, pero estas ofertas están diseñadas para recopilar solo ciertos identificadores de dispositivos de niños menores de 13 años y utilizar esos identificadores únicamente para fines que apoyen las operaciones internas de esas ofertas o según lo permita la ley. No permitimos deliberadamente que niños menores de 13 años (16 en la UE) se registren en una cuenta ni nos proporcionen información personal, y no recopilamos ni utilizamos información personal de niños menores de 13 años con fines publicitarios específicos.

Big Fish respeta la privacidad de padres e hijos y se compromete a cumplir con la COPPA. Si un padre cree que su hijo ha enviado información personal a Big Fish, puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a privacy@bigfishgames.com o por correo postal a: Big Fish Privacy Policy Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA 98104 USA. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar de inmediato la información al saber que está relacionada con un niño menor de 13 años (16 años en la UE). Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños y recomendamos a los padres que verifiquen y controlen con regularidad el uso de las actividades en línea de sus hijos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos apropiado. Cuando publiquemos cambios en esta Política de Privacidad, modificaremos la fecha de “última modificación” en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo Big Fish protege su información. Si hacemos algún cambio que consideremos significativo, le daremos un aviso adicional.

PARA USUARIOS EN LA UNIÓN EUROPEA

Big Fish Games, Inc. es una empresa estadounidense que también ofrece sus Ofertas de Big Fish a personas que residen en la UE. Si reside en la UE, esta sección se aplicará a usted. En la medida en que las disposiciones de esta sección contradigan otras disposiciones de la Política de Privacidad, las disposiciones de esta sección prevalecerán para los residentes de la UE.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, hemos designado como representante en la UE a Product Madness (UK) Limited. Puede dirigir cualquier duda o pregunta relacionada con la forma en que recopilamos, almacenamos, utilizamos y divulgamos su información personal a Big Fish Games, Inc. en la dirección que se identifica a continuación, o a nuestro representante europeo en la siguiente dirección:

Product Madness (UK) Limited
Attn: Big Fish Games, Inc.
1st Floor, Saffron House
6-10 Kirby Street, London EC1N 8TS, UK

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA (Usuarios de la UE)

Big Fish recopila, almacena, utiliza y revela su información personal como se describe anteriormente. Lo hacemos:

  • para proporcionarte el servicio que has solicitado, de conformidad con nuestros Términos de Uso;

  • en base a nuestro interés comercial legítimo, y de conformidad con su derecho de objeción, para: (i) mejorar nuestros servicios y su experiencia de juego, (ii) garantizar la seguridad de nuestros juegos, (iii) enviarte boletines con la información más reciente sobre nuestro productos y empresa, así como enviarte cualquier otra publicidad de nuestros productos, (iv) concluir transacciones empresariales (p. ej., reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión);

  • siempre y cuando contemos con su consentimiento explícito, para compartir datos sobre usted para la personalización y medición de los anuncios por parte de nuestros socios. Le mostraremos un formulario de consentimiento cuando acceda a nuestras ofertas.

  • para cumplir con nuestras obligaciones legales, cualquier orden judicial o decisión vinculante;

  • para proteger nuestros derechos y propiedad, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y avisos legales, así como para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales; y

  • para fines no relacionados con los descritos en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos y, cuando sea necesario, le ofreceremos la opción de que nos de su consentimiento para utilizar o no su información personal para dicho fin.

En la medida en que proporcione información sobre amigos y familiares, deberá mostrarles esta Política de Privacidad y obtener su consentimiento para proporcionar dicha información. Si no tiene su consentimiento, no nos envíe su información personal.

NIÑOS (Usuarios de la UE)

Aparte de los casos limitados mencionados anteriormente, no aceptamos datos personales de niños menores de 13 años (16 en la UE).

Si tienes conocimiento de una cuenta que pertenece a un menor de 13 años (16 en la UE), póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad.

SUS DERECHOS (Usuarios de la UE)

Retirar su consentimiento:

Si nos ha proporcionado su consentimiento para una operación de procesamiento en particular, puede retirarla en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad.

Oposición/Exclusión

Si estamos utilizando su información personal de conformidad con nuestro interés legítimo, tiene el derecho, conforme a ciertas condiciones, a oponerse en cualquier momento a que utilicemos su información mediante uno de los siguientes métodos:

  • seleccionando el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier boletín informativo para no recibir más ese boletín informativo o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Big Fish para darse de baja de forma general;

  • solicitando la eliminación permanente de su cuenta. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con el servicio al cliente de Big Fish. Cuando solicite la eliminación permanente de su cuenta, le pediremos cierta información para verificar que es el titular real de la cuenta.

Otros derechos

También puede tener derecho a solicitarnos que restrinjamos la forma en que usamos y divulgamos su información, y a solicitar acceso a una copia, corrección, eliminación y transmisión de su información. Envíe cualquiera de estas solicitudes con respecto a sus derechos a la información de contacto incluida al final de la presente Política de Privacidad.

Si detecta algún cambio o inexactitud en su información, y no puede actualizar dicha información usted mismo a través de nuestras ofertas, debe comunicarnos dichos cambios para que podamos actualizar su información.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN (Usuarios de la UE)

Big Fish puede retener copias de su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos anteriormente, de acuerdo con las leyes aplicables o eliminarla antes (ya sea en su totalidad o en parte) si Big Fish determina, a su exclusivo criterio, que dicha información constituye una infracción de los Términos de uso, esta Política de Privacidad, o por cualquier motivo o sin motivo alguno.

COMUNICACIONES PROMOCIONALES POR CORREO ELECTRÓNICO (Usuarios de la UE)

Cuando crea una cuenta de cliente o proporciona acceso a su dirección de correo electrónico a través de una Oferta de Big Fish, se le pedirá que se registre para recibir uno o más de nuestros boletines electrónicos promocionales. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que tiene derecho a optar por no participar en cualquier momento enviando una solicitud al respecto al servicio de atención al cliente de Big Fish.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir, almacenar o procesar información personal en Estados Unidos o en otros países. Su información personal se transfiere fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido para proporcionarle las Ofertas de Big Fish o, cuando corresponda, con su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento con respecto a cualquier transferencia adicional). Cuando compartimos su información personal con proveedores de servicios externos, celebraremos acuerdos de transferencia ulterior u otros acuerdos de procesamiento de datos con esos terceros. Puede solicitar información y una copia de esos acuerdos poniéndose en contacto con nosotros en privacy@bigfishgames.com .

Tenga en cuenta que si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Brasil u otra región con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los EE. UU., Está transfiriendo información a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Implementamos las salvaguardas adecuadas para proteger la información personal que transferimos de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables.

Consulte la sección (I) sobre “Intercambio de información” para obtener más información sobre cómo compartimos su información personal con los Afiliados de Big Fish, otras empresas del grupo Aristocrat (al que pertenece Big Fish) y proveedores externos de servicios.

PREGUNTAS ADICIONALES

Si tiene preguntas adicionales sobre esta política de privacidad o nuestro manejo de su información personal, póngase en contacto con nosotros en:

Big Fish Games, Inc.
Dirección de correo electrónico: privacy@bigfishgames.com

Dirección postal:

Big Fish Games, Inc. Departamento Jurídico
906 Camino de Alaska, Suite 700
Seattle, WA 98104 EE. UU.