Big Fish Games, Inc. Política de privacidad

Última modificación: 9 de julio de 2019

En Big Fish hemos creado esta política de privacidad para describir cómo se recopila, utiliza y divulga la información cuando visita o utiliza una Big Fish Offering. El acceso y/o uso de este sitio web de Big Fish o cualquier otra Big Fish Offering, está aceptando las prácticas descritas en la presente Política de privacidad. Si reside en la Unión Europea, se le aplicará la SECCIÓN PARA USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA, la cual incluye normas específicas sobre el consentimiento e información sobre nuestro representante de la UE, de conformidad con lo establecido en los requisitos de protección de datos de la Unión Europea.

Debes tener al menos trece (13) años de edad, o dieciséis (16) años de edad si te encuentras en la Unión Europea, para crear una cuenta de Big Fish o para acceder o usar la mayoría de las Ofertas de Big Fish. Debes tener al menos dieciocho (18) años de edad para acceder o usar las Ofertas de Big Fish relacionadas con juegos de estilo de casino social ("Ofertas Restringidas", que incluyen, entre otros, los juegos de video Big Fish Casino y Jackpot Magic Slots) . Si eres menor de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad legal donde vives): (1) no puedes acceder o utilizar las Ofertas Restringidas, y (2) puedes usar las Ofertas de Big Fish (que no sean las Ofertas Restringidas) solo bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepta regirse por estos Términos de Uso. Si eres padre o tutor legal de un usuario menor de dieciocho (18) años, aceptas ser plenamente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con cualquier Oferta de Big Fish. Para políticas adicionales en referencia a niños, por favor vaya a la sección de NIÑOS debajo.

El término «Big Fish» significa Big Fish Games, Inc. y sus filiales. El término «Filial» significa, en relación a cualquier parte, cualquier persona o entidad que controla, está controlada por o está bajo control común de dicha parte. l término «Big Fish Offering» significa los sitios web de Big Fish, incluidos www.bigfishgames.com, cualquier otro sitio en el que se publique esta Política de privacidad y cualquier otra aplicación, servicio o producto de Big Fish con licencia, descargado o al que se acceda a través de sitios o fuentes de terceros, incluidos los productos y servicios disponibles a través de cualquiera de los anteriores.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Información personalmente identificable

Cuando se registra en Big Fish Offering podemos recopilar la siguiente información: nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito o débito u otra información de pago, dependiendo de la forma de pago que haya seleccionado.

Información técnica:

Cuando un usuario accede a una Big Fish Offering, podemos recopilar información técnica sobre el dispositivo del usuario, tal como la dirección IP que solicitó la visualización de Big Fish, bien sea que esté conectado a una red Wi-Fi o a una red de datos móviles, nombre del Proveedor de servicios de Internet, tipo de sistema operativo, estado de la batería de su dispositivo, resolución de la pantalla de su dispositivo e identificadores asociados con el dispositivo.

Información de inicio de sesión y encuestas:

Cualquier información que nos proporcione, y cualquier información suya que decida compartir al utilizar Big Fish Offering, se podrá almacenar tal y como la introdujo, incluyendo su información y método de autenticación.

Cookies y balizas web:

Las cookies son archivos de texto que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos instalar en el navegador de su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador, y para proporcionar funciones como, por ejemplo, guardar de artículos en su carrito de compras entre visitas, publicar anuncios Big Fish personalizados en sitios web de terceros y aplicaciones y publicar anuncios personalizados de terceras partes dentro de determinadas Big Fish Offerings. Podemos utilizar cookies de Adobe Flash para recordar su configuración, sus preferencias y uso dentro de una Big Fish Offering. Las balizas web, clear .gifs o tecnologías similares son pequeños piezas de código que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos instalar en una Big Fish Offering para supervisar y recopilar datos sobre el comportamiento del visitante dentro de Big Fish Offering.

Si su ordenador admite dicha funcionalidad, es posible que recibamos una confirmación cuando abra un correo electrónico de Big Fish. También podemos rastrear otros tipos de información, como por ejemplo, qué juegos descargan e instalan los usuarios, errores de descarga que se han producido, qué juegos compran los usuarios, cuánto tiempo han participado nuestros usuarios en cualquier Big Fish Offerings, la última vez que un usuario accedió a una oferta Big Fish Offering, el comportamiento del usuario y sus opciones de juego (por ejemplo, qué opciones ha seleccionado, su progreso en el juego, el tiempo que ha jugado), si un usuario ha ganado alguno de nuestros juegos, sorteos, concursos u otras promociones presentadas en una Big Fish Offering, medición de las respuestas a los anuncios y otras analíticas de Big Fish Offerings.

Usamos cookies por una variedad de razones, que incluyen: (i) analizar la utilización de Big Fish Offerings; (ii) ofrecerle una experiencia más personalizada; (iii) gestionar la publicidad; (iv) ofrecerle un inicio de sesión más rápido en Big Fish Offerings, y (v) ayudar a que su uso de Big Fish Offerings sea más eficiente y valioso al proporcionarle una experiencia personalizada y reconociéndole cuando regrese a nuestros sitios. También podemos utilizar balizas u otra tecnología por una variedad de razones tales como: (i) saber si se visitó determinada página o si se abrió un correo electrónico; y (ii) hacer un seguimiento a los píxeles, que nos permiten enviar publicidad de manera más eficiente, excluyendo a nuestros usuarios actuales de determinados mensajes promocionales o identificando el origen de una nueva instalación.

Proporcionamos información adicional sobre el tipo de cookies que utilizamos en nuestra Política de cookies.

Puede configurar su navegador web para advertirle sobre los intentos de instalar cookies en su ordenador, limitar el tipo de cookies que permite o rechazar las cookies en su totalidad. Le invitamos a visitar los sitios web de asistencia de los diversos navegadores para conseguir información e instrucciones sobre el bloqueo de las cookies. No obstante, si rechaza o deshabilita las cookies es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de Big Fish Offerings.

Redes sociales:

Si accede a Big Fish Offering a través de una red social de terceros (un "juego social"), Big Fish puede recibir información sobre su perfil en la red social, que incluye, entre otra, la información que ha puesto a disposición pública, la ID de usuario que utiliza en la red social, su nombre y apellido y sus fotografías de portada y perfil. Si invita a nuevos miembros a su red de Juegos sociales o envía mensajes a través de Juegos sociales, podremos recopilar la información asociada con dichos mensajes, incluidas las ID de usuario, las direcciones de correo electrónico y el contenido publicado en las redes sociales por sus amigos

Móvil:

Cuando descarga o accede a Big Fish Offerings a través de un dispositivo móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recibir información sobre su ubicación (en base a su dirección IP) y sobre su dispositivo móvil, incluidos los diferentes identificadores únicos asociados con su dispositivo, tipo de hardware, versión de su sistema operativo y su actividad en el juego. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar esta información para proporcionarle publicidad personalizada y otros contenidos, incluido el envío de publicidad y contenido en función de su ubicación.

Información anónima, agregada:

Podemos recopilar información agregada y anónima a través de Big Fish Offerings, este tipo de información no identifica a ningún usuario o dispositivo individual. Si opta por proporcionar un nombre de usuario dentro de una Big Fish Offering, le recomendamos que no utilice como nombre de usuario ninguna información que le identifique en la vida real, como, por ejemplo, su nombre real.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Para proporcionarle servicios:

Podemos utilizar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña para identificarle de manera exclusiva como usuario de una Big Fish Offering, para proporcionarle servicios y procesar sus transacciones. Podemos utilizar o mostrar su nombre de usuario e icono o foto de perfil, si corresponde, en clasificaciones, competiciones o sorteos, para identificarle en el chat y para mostrar las puntuaciones altas del juego Podemos utilizar su fecha de nacimiento para confirmar que es apto para participar en Big Fish Offerings.

Fines publicitarios:

Con sujeción a los términos de la presente Política de Privacidad, podemos usar su información de contacto para procesar nuestros boletines promocionales y nuestras campañas por correo electrónico, así como para enviarle actualizaciones, alertas de seguridad o mensajes administrativos relacionados con Big Fish Offerings. Su información de contacto nos permitirá notificarle sobre nuevas funciones, mejoras, resolución de problemas de Big Fish Offerings, gestionar y / o dirigir sus preguntas y problemas enviados al servicio de atención al cliente, e informarle sobre oportunidades de mejora, sorteos, concursos, premios y eventos especiales.

Si está disponible nuestra función «Cuéntale a un amigo» dentro de una Big Fish Offering en particular y elige utilizarla, su correo electrónico se compartirá con la persona a quien le envíe la Big Fish Offering utilizando esta función. Podemos utilizar una dirección IP para mostrarle a un usuario la versión apropiada de Big Fish Offering para su país, o para ejercer nuestro derecho a restringir el acceso al sitio a usuarios que hayan infringido nuestras Condiciones de uso.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otras tecnologías, como, por ejemplo, identificadores de dispositivos móviles, para mejorar su experiencia con Big Fish Offerings. Estas tecnologías nos permiten a nosotros y a nuestros proveedores de servicios ejecutar nuestros programas de socios y ofrecerle contenido personalizado u ofertas, tales como anuncios personalizados de Big Fish en otros sitios web y aplicaciones móviles, y anuncios personalizados de terceras partes dentro de determinadas Big Fish Offerings. Las cookies también le permiten iniciar sesión automáticamente cuando accede a Big Fish Offering y recibir ofertas de otras actividades operativas dentro de una Big Fish Offering. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar cookies y otras tecnologías para gestionar y medir el rendimiento de los anuncios de terceros dentro de determinadas Big Fish Offerings y de los anuncios de Big Fish en sitios de terceros y aplicaciones móviles. Esto nos ayuda, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, a proporcionarle publicidad más relevante. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar balizas web para realizar un seguimiento al comportamiento de los usuarios y recopilar información sobre los visitantes que visualizan una página web.

Mejora del producto y seguridad:

Podemos utilizar la información recopilada para calcular estadísticas agregadas y anónimas sobre nuestra comunidad de usuarios con el fin de mejorar nuestras Big Fish Offerings, o por motivos de seguridad.

Vinculación con redes sociales:

Si accede a un Juego social, podemos usar su ID de perfil de la red social en cuestión para vincular su cuenta en la red social con sus actividades dentro del Juego social u ofrecerle anuncios personalizados de Big Fish en la red social. Podemos utilizar el icono, el nombre y el nombre de usuario y que utiliza en la red social para identificarle en la cuenta de la red social que ha vinculado a sus actividades dentro del Juego Social, así como para incluirle en clasificaciones, competiciones, sorteos, puntuaciones altas del juego e identificación con su cuenta de la red social.

Si accede a un Juego Social y nos proporciona la información de contacto de otra persona para enviarle información a través de un Juego Social, podremos utilizar esta información para establecer contacto con y, si es necesario, recordarle a esa persona que ha sido invitada a unirse a un Juego social o a ver contenido recibido a través de un Juego social. A todos los invitados se les proporciona la opción de rechazar recibir más invitaciones de Big Fish.

SEGURIDAD

En Big Fish tomamos todas las medidas razonables para ayudar a proteger la información que recopilamos frente a su posible pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Si bien aplicamos tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal, no es posible garantizar que ningún sistema o red sea 100 % seguro.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir información del cliente con las filiales de Big Fish, otras empresas del Grupo Aristocrat al que pertenece Big Fish, tal y como se describe a continuación.

Mercados y proveedores de servicios externos:

Podemos divulgar su información personal, así como información agregada y anónima a socios comerciales, mercados y terceras partes externas que nos prestan servicios tales como el procesamiento de tarjetas de crédito, entrega de premios, entrega de paquetes, envío postal, recopilación y análisis de datos, resultados de búsquedas y enlaces (incluidos listados y enlaces de pago), asistencia publicitaria y de marketing, incluida la publicación de anuncios en nuestro nombre en sitios web de terceros y aplicaciones móviles y la publicación anuncios en nombre de terceros dentro de determinadas Big Fish Offerings. Estas terceras partes externas podrán acceder a su información personal exclusivamente cuando sea necesario para realizar sus funciones, y para ninguna otra finalidad.

Transmisiones de empresas:

Debido a que Big Fish (y el Grupo Aristocrat) continúa creciendo, podríamos vender o comprar determinadas filiales o unidades de negocios. En dicho tipo de transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos transferidos. Así mismo, en el caso improbable de adquisición de Big Fish o la mayoría de sus activos por parte de otra empresa, la información del cliente también sería, en la mayoría de los casos, uno de los activos transferidos.

Protección de Big Fish y Otros:

También podremos divulgar su información en caso de que se produzca una infracción de las Condiciones de uso u otros acuerdos; si creemos de buena fe que la ley lo requiere; o si es necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Big Fish, nuestros clientes u otras partes. Esto incluye el intercambio de información con entidades para detectar y proteger el fraude, y con fines de reducción del riesgo de crédito, así como en respuesta a peticiones legales hechas por autoridades, incluyendo el cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de ejecución de leyes.

ACCESO A SU INFORMACIÓN Y SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA MISMA

Big Fish le permite acceder a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con Big Fish Offerings. Si ha creado una cuenta de cliente, puede acceder a la información de su cuenta iniciando sesión en www.bigfishgames.com y haciendo clic en «Cuenta» en la parte superior de la pantalla. También puede ponerse en contacto con nosotros para enviarnos sus solicitudes con derecho a su información y sus opciones para limitar su uso y divulgación, visitando https://www.bigfishgames.com/help; enviándonos un correo electrónico a privacy@bigfishgames.com; o enviándonos una carta por correo postal al Departamento de Política de Privacidad a: Big Fish Privacy Policy Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA 98104 USA.

Comunicaciones promocionales mediante correo electrónico:

Salvo que se encuentre en la UE o en otras jurisdicciones, al crear una cuenta de cliente o proporcionar acceso a su dirección de correo electrónico a través de una Big Fish Offering, es posible que se registre automáticamente para recibir uno o más de nuestros boletines electrónicos promocionales.

Tenga en cuenta que cuando proporciona una dirección de correo electrónico a través de una Big Fish Offering, lo trataremos como una solicitud para inscribirse en una de nuestras listas promocionales de boletines electrónicos, incluso si anteriormente optó por no recibir nuestros boletines informativos. Si cambia de opinión y desea optar por no recibir dichos boletines, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier boletín informativo y siguiendo las instrucciones proporcionadas en pantalla. Si expresa interés en una Big Fish Offering haciendo clic en un anuncio dentro de un boletín informativo, es posible que se registre automáticamente para recibir boletines informativos relacionados con la Big Fish Offering que aparecía en dicho anuncio.

Puede optar en cualquier momento por no recibir un boletín informativo seleccionando el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier boletín informativo. Tratamos cada Big Fish Offering de forma individual, por lo que si recibe correos de más de una Big Fish Offering y desea darse de baja, debe hacerlo en cada una de manera individual o puede darse de baja de forma general poniéndose en contacto con nosotros en https://www.bigfishgames.com/help. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a enviarle correos electrónicos no publicitarios, relacionados con la cuenta o administrativos, incluso si ha optado por no recibir boletines electrónicos promocionales.

Publicidad en dispositivos móviles:

La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen la posibilidad de rechazar la recopilación y el uso de la información por parte de las aplicaciones que utiliza con finalidades de publicar anuncios orientados a sus intereses. Para obtener más información y ejercer sus derechos, consulte la configuración en su dispositivo.

Juegos sociales:

Con respecto a los Juegos sociales, puede administrar sus propias preferencias de privacidad en las redes sociales utilizando su cuenta en las redes correspondientes.

TERCERAS PARTES

Big Fish Offerings puede permitirle jugar o compartir información a través de las redes sociales (como iniciar sesión a través de una cuenta de una red social o usar el botón «Me gusta») y puede incluir enlaces a servicios de redes sociales u otras terceras partes. La utilización de estas funciones y enlaces está sujeta a las políticas de privacidad de esas empresas y la configuración que haya seleccionado en dichos servicios. Big Fish no tiene ningún control sobre ni es responsable de la información enviada o recopilada por redes sociales u otras terceras partes. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichas terceras partes para conocer la forma en que dichas partes pueden recopilar y utilizar su información.

CHAT Y MENSAJERÍA

Big Fish Offerings puede utilizar foros de mensajes o servicios de chat mediante los cuales usuarios pueden intercambiar ideas y comunicarse entre ellos. Al publicar cualquier mensaje en un tablero de mensajes o en un chat, dicha información se pondrá a disposición pública en un entorno en línea. Cualquier información publicada será responsabilidad exclusiva del usuario individual.

NIÑOS

Las Big Fish Offerings están generalmente están diseñadas para usuarios que tienen al menos 13 años y mayores, y por lo tanto, dichas Ofertas generalmente no recopilan a sabiendas ni hacen uso de «información personal» tal como se define en la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños ("COPPA") de niños menores de 13 años, excepto en conformidad con la ley aplicable.

Algunas Big Fish Offerings pueden permitir que los niños menores de 13 años participen en ciertas actividades u obtengan acceso a juegos o funciones limitadas dentro de una aplicación, pero estas ofertas están diseñadas para recopilar solo ciertos identificadores de dispositivos de niños menores de 13 años y usar esos identificadores únicamente para soporte de operaciones internas de esas ofertas o tal como lo permita la ley. A sabiendas no permitimos que los niños menores de 13 años (16 en la UE) se registren en una cuenta ni nos proporcionen ninguna información personal, y no recopilamos ni utilizamos información personal de niños menores de 13 años con fines publicitarios específicos.

Big Fish respeta la privacidad de padres e hijos y se compromete a cumplir con los requisitos de la COPPA. Si un adulto cree que su hijo ha enviado información personal a Big Fish, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@bigfishgames.com o enviando un correo postal al Departamento de Política de Privacidad de Datos a: Big Fish Privacy Policy Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA 98104 USA. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar de inmediato la información al saber que se trata de un niño menor de 13 años (16 en la UE). Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños y recomendamos a los padres que verifiquen y controlen con regularidad el uso de las actividades en línea de sus hijos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos modificar la presente Política de privacidad de vez en cuando. Cuando publiquemos cambios en esta Política de privacidad, modificaremos la fecha de «última modificación» en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar informado sobre cómo Big Fish protege su información. Si hacemos algún cambio que consideremos pertinente, le podremos proveer aviso adicional.

PARA USUARIOS EN LA UNIÓN EUROPEA

Big Fish Games, Inc. es una empresa estadounidense que también ofrece sus Big Fish Offerings a personas que residen en la UE. Esta sección solamente se le aplicará si reside en la Unión Europea. En la medida en que las disposiciones de esta sección contradigan otras disposiciones de la Política de privacidad, las disposiciones de esta sección prevalecerán para los residentes de la UE.

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos de la UE, hemos designado como representante de la UE a Product Madness (UK) Limited. Puede dirigir cualquier duda o pregunta relacionada con la forma en que recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos su información personal a Big Fish Games, Inc. en la dirección que se identifica a continuación, o a nuestro representante europeo en la siguiente dirección:

Product Madness (UK) Limited
Attn: Big Fish Games, Inc.
1er. piso, Saffron House
6-10 Kirby Street, Londres EC1N 8TS, R. U.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Big Fish recopila, almacena, utiliza y divulga su información personal tal y como se ha descrito anteriormente. Lo hacemos:

  • para proporcionarle el servicio que ha solicitado, de conformidad con nuestras Condiciones de uso;
  • en base a nuestro interés comercial legítimo, y con sujeción a su derecho de objeción, para: (i) mejorar nuestros servicios y su experiencia de juego, (ii) garantizar la seguridad de nuestros juegos, (iii) enviarle boletines con la información más reciente sobre nuestro productos y empresa, así como enviarle cualquier otra publicidad de nuestros productos, (iv) concluir transacciones empresariales (por ejemplo, reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión);
  • siempre y cuando contemos con su consentimiento explícito, compartir datos sobre usted para la personalización y medición de los anuncios por parte de nuestros socios. Le mostraremos un formulario de consentimiento cuando acceda a nuestras ofertas.
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales, cualquier orden judicial o decisión vinculante;
  • para proteger nuestros derechos y propiedad, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y avisos legales, y para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales; y
  • para fines no relacionados con los descritos en esta Política de privacidad, se lo notificaremos y, cuando sea necesario, le ofreceremos la opción de que nos de su consentimiento para utilizar o no su información personal para dicho fin.

En la medida en que nos proporcione información sobre amigos y familiares, deberá mostrarles esta Política de privacidad y obtener su consentimiento para proporcionar dicha información. Si no tiene su consentimiento, no nos envíe su información personal.

NIÑOS (Usuarios de la UE)

Más allá de las instancias mencionadas anteriormente, no aceptaremos datos personales de niños menores de 13 años (16 en la UE).

Si tiene conocimiento de una cuenta que pertenece a un menor de 13 años (16 en la UE), por favor póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política de privacidad.

SUS DERECHOS

Retirar su consentimiento:

Si nos ha proporcionado su consentimiento para una operación de procesamiento en particular, puede retirarla en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de privacidad.

Oposición/Exclusión

Si estamos utilizando su información personal de conformidad con nuestro interés legítimo, usted tiene el derecho, con sujeción a ciertas condiciones, , a oponerse en cualquier momento a que utilicemos su información utilizando uno de los siguientes métodos:

  • seleccionando el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier boletín informativo para no recibir más ese boletín informativo o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Big Fish para darse de baja de forma general;
  • solicitando la eliminación permanente de su cuenta. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Big Fish. Cuando solicite la eliminación permanente de su cuenta, necesitaremos determinar información para verificar que es el titular real de la cuenta.

Otros derechos

También puede tener derecho a solicitarnos que restrinjamos la forma en que usamos y divulgamos su información, y a solicitar acceso a una copia, a realizar cualquier corrección, borrar y transmitir su información. Debe enviar cualquier solicitud con respecto a sus derechos a la información de contacto incluida al final de la presente Política de privacidad.

Si detecta algún cambio o inexactitudes en su información, y no puede actualizar dicha información usted mismo a través de nuestras ofertas, debe comunicarnos dichos cambios para que podamos actualizar su información.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN (Usuarios de la UE)

Big Fish podrá retener copias de su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos anteriormente, de acuerdo con las leyes aplicables o eliminarla antes (bien sea en su totalidad o en parte) si Big Fish determina, a su exclusivo criterio, que dicha información constituye una infracción de las Condiciones de uso de Big Fish, esta Política de privacidad, o por cualquier razón o sin motivo alguno.

COMUNICACIONES PROMOCIONALES MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO (Usuarios de la UE)

Cuando crea una cuenta de cliente o proporciona acceso a su dirección de correo electrónico a través de una Big Fish Offering, se le pedirá que se registre para recibir uno o más de nuestros boletines electrónicos promocionales. Si selecciona hacerlo, tenga en cuenta que tiene derecho a optar por no participar en cualquier momento enviando una solicitud al respecto al servicio al cliente de Big Fish.

PROGRAMA DE PROTECCIÓN

Podemos transferir, almacenar y/o procesar información personal en E.U.A. o en otros países. Big Fish (junto con sus subsidiarios 3 Minute Games LLC, BFG Holding LLC, BFG Washington, Inc., Big Fish Premium LLC, Liftoff Labs LLC y Slots, Slot Machines y Slot Tournaments LLC) cumple con los Principios del Marco de Protección UE-EE. UU y Suiza-EE. UU. (colectivamente, el “Marco”) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto al procesamiento de información personal de los países miembros de la Unión Europea (UE), Suiza y el Reino Unido. Para obtener más información sobre el Marco, visita el sitio web de Privacy Shield (Protección de privacidad) del Departamento de Comercio.

Para contactar a Big Fish directamente acerca del Marco, por favor envíanos un correo electrónico a privacyshield@bigfishgames.com. Si no resolvemos su preocupación, puede contactar a JAMS, el proveedor designado de resolución de disputas de la Protección de Privacidad. Bajo ciertas condiciones especificadas por el Marco, podría invocar el arbitraje obligatorio para resolver su queja. Big Fish está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la FTC. Si compartimos información personal de clientes de la UE, Suiza o el Reino Unido con un proveedor de servicios tercero que procesa datos solamente de parte nuestra, entonces Big Fish será responsable por el procesamiento de la información en violación del Marco de ese tercero, a menos que Big Fish pueda comprobar que no es responsable de que el evento provoque los daños. Cuando compartimos su información personal con proveedores de servicios externos, estableceremos contratos de transferencia u otros acuerdos de procesamiento de datos con dichos proveedores. Puede solicitar información y una copia de esos acuerdos poniéndose en contacto con nosotros, escribiendo a la siguiente dirección: privacy@bigfishgames.com.

Tenga en cuenta que si se encuentra en la UE u otra región con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir a la legislación estadounidense, estará transfiriendo su información a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción.

Consulte la sección (I) sobre «Intercambio de información» para obtener más información sobre cómo compartimos su información personal con las filiales de Big Fish, otras empresas del grupo Aristocrat (al que pertenece Big Fish) y proveedores de servicios externos.

PREGUNTAS ADICIONALES

Si tiene preguntas adicionales con respecto a la presente Política de privacidad o nuestro manejo de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:

Big Fish Games, Inc.
Correo electrónico: privacy@bigfishgames.com
Dirección postal:

Big Fish Games, Inc. Departamento legal
906 Alaskan Way, Suite 700
Seattle, WA 98104 EE. UU.